در دنیای امروزی، داشتن اطلاعات در رابطه با درگاه های پرداخت، برای صاحبان مشاغل و تجار امری ضروری محسوب می شود. اگر از یک کسب و کار آنلاین بهره مند هستید و یا تمایل دارید قابلیت پرداخت با کارت اعتباری را در سایت خود ارائه دهید، به فناوری درگاه پرداخت نیاز دارید. بسیاری از صاحبان مشاغل در مورد اینکه دقیقا درگاه پرداخت چیست؟ و چه کاربردی را ارائه می دهد، سردرگم هستند. بنابراین در این مقاله، هر آنچه باید در رابطه با درگاه پرداخت بدانید و مزایای بیشمار آن را شرح داده ایم.
درگاه پرداخت چیست؟
درگاه پرداخت یا درگاه پرداخت الکترونیکی، به فناوری منحصر به فردی گفته می شود که در ایجاد تعامل هر چه بهتر میان مشتری و فروشگاه های اینترنتی، کمک شایانی دارد. زمانی که مشتری برای خرید از تجارت آنلاین شما بر روی گزینه ای به نام « پرداخت» کلیک می کند، می تواند از طریق درگاه پرداخت به صفحه الکترونیکی مورد نظر ارجاع داده شود و در سریع ترین زمان ممکن پرداخت خود را تکمیل کند. این نوع تکنولوژی که با نماد اختصاری (IPG) نیز شناخته می شود، داده های مربوط به پرداخت را از مشتری دریافت کرده و به فروشنده انتقال می دهد. درگاه پرداخت الکترونیکی، فرآیند پرداخت را برای مشتریان و فروشگاه های اینترنتی تسهیل می کند و روند تجارت را جاری نگه می دارد. در واقع مهم نیست کسب و کار شما کوچک است یا بزرگ، تمام صاحبان شغل برای افزایش فروش محصولات یا خدمات خود، و مدیریت مالی تجارتشان به یک درگاه پرداخت اینترنتی نیاز دارند. این اکوسیستم به شما کمک می کند به جای روش های سنتی مانند کارت به کارت یا ارسال فیش واریزی، به صورت مستقیم با مشتریان خود در تعامل باشید.
از سوی دیگر مصرف کنندگان، به دنبال راه های ساده برای خرید خود هستند. در اصل به همین دلیل است که در جهان امروزی، عمده مردم نسبت به خرید های اینترنتی تمایل بیشتری از خود نشان می دهند. درگاه پرداخت، فناوری کاربردی است که در راستای این امر تلاش می کند و ارائه یک سیستم سریع، امن و پیشرفته تر را برای رفع نیاز مشتریان ارائه می دهد. لازم به ذکر است درگاه پرداخت اینترنتی، در انواع مختلفی به علاقه مندان ارائه می شود که هر یک از آن ها ویژگی ها و کاربرد های گوناگونی را نیز شامل می شوند.
درگاه پرداخت چگونه کار می کند؟
در کل درگاه پرداخت به یک فناوری اطلاق دارد که توسط ارائه دهندگان خدمات الکترونیکی یا پرداخت یار، ارائه می شود و تعامل بهتر بانک ها، صاحبان مشاغل و مشتریان را به عمل می آورد. سیستم های پرداخت آنلاین، به رابط های برنامه نویسی کاربردی (API) نیاز دارند که به وب سایت مورد نظر اجازه می دهد با شبکه پردازش پرداخت مرکزی، ارتباط برقرار کند. درگاه های پرداخت در فروشگاه، از یک پایانه POS استفاده می کنند که به صورت الکترونیکی با استفاده از خط تلفن یا اتصال اینترنت به شبکه پردازش پرداخت متصل می شود. درگاه های پرداخت، اطلاعات دارنده کارت را بررسی کرده و سپس پرداخت را به بانک صادرکننده ارسال و سپس تایید می کنند. پس از آن پول به حساب ارائه دهنده خدمات یا کالا واریز می شود و همه مراحل به صورت ایمن انجام می شود. بازرگانان می توانند از طریق مشارکت بانکی به سیستم های درگاه پرداخت دسترسی پیدا کنند، یا می توانند سیستم درگاه پرداخت خود را راه اندازی کنند. در هر دوی این دو حالت، روند پرداخت هم برای مشتریان و هم برای تجار، به ساده ترین و سریع ترین حالت ممکن ارتقا پیدا کرده و نوآوری را در این زمینه پیاده می کند.
انواع درگاه پرداخت اینترنتی
درگاه پرداخت یکی از اجزای کلیدی سیستم پردازش پرداخت الکترونیکی است. زیرا این فناوری مقدماتی است که مسئول ارسال اطلاعات مشتری به بانک خریدار تاجر می باشد، جایی که تراکنش در آن پردازش می شود. این فرآیند از دو طریق زیر انجام می شود:
- درگاه پرداخت مستقیم
- درگاه پرداخت واسط
درگاه پرداخت مستقیم: در درگاه پرداخت مستقیم پس از کلیک بر روی پرداخت، مستقیما به صفحه پرداخت اصلی منتقل می شوید.
درگاه پرداخت واسط: برای تکمیل تراکنش از طریق درگاه پرداخت واسط، پس از کلیک بر روی پرداخت، ابتدا برای چند لحظه وارد صفحه ای به نام واسط شده و سپس وارد صفحه ی پرداخت اصلی می شوید.
انتخاب یکی از روش های پرداخت آنلاین مستقیم یا واسط، کاملا بر عهده مالکان وب سایت ها بوده و نسبت به هزینه، نوع ارائه خدمات و محصولات فروشگاه های آنلاین می تواند متغییر باشد. درگاه های اینترنتی واسط، اغلب پرداخت یارهای معرفی شده توسط بانک مرکزی هستند. به همین دلیل به درگاه پرداخت اینترنتی واسط لقب «پرداخت یار» داده شده است. قطعا دریافت درگاه پرداخت واسط برای کسب و کارها آسان تر است زیرا بر خلاف درگاه پرداخت مستقیم که پروسه ی دریافت پیچیده و بسیار زمان بری دارد در زمان کوتاهی فعال می شود.
چرا ما به درگاه پرداخت نیاز داریم؟
در کل درگاه پرداخت، به عنوان یک واسط میان مشتری و صاحبان مشاغل عمل می کند. کاربرد اصلی این فناوری، این است که تراکنش ها را با سرعت بالاتری تکمیل کرده و از امنیت هر چه بیشتر آن ها اطمینان حاصل کند. یک درگاه پرداخت اطلاعات حساس کارت مشتری را به طور ایمن تأیید می کند، استعلام می گیرد که وجوه در دسترس است و در نهایت به صاحبین کسب و کار امکان می دهد هزینه خدمات یا کالا های خود را از مشتریان دریافت کنند. در ادامه برخی از مهم ترین کاربرد های درگاه پرداخت اینترنتی، را ذکر کرده ایم:
- مدیریت و تسهیل امور مالی
- تسریع روند پرداخت ها
- افزایش فروش در فروشگاه های اینترنتی
- شخصی سازی امور مالی
- تفکیک پرداخت های موفق و ناموفق
- کاهش خطای انسانی و افزایش امنیت تراکنش ها
- ارائه اطلاعات مهمی مانند، ساعت، مقدار و سایر اطلاعات مربوط به تراکنش ها
درگاه های پرداخت در انواع متفاوتی عرضه می شوند، اما سیستم پرداخت آنلاینی ارزشمند است که از تمامی ویژگی های ذکر شده، پشتیبانی کند. البته انتخاب درگاه پرداخت باید نسبت به ارائه خدمات یا کالا های شما و نیاز مشتری باشد. بنابراین می توان گفت انتخاب درگاه پرداخت مناسب نیز از جایگاه ویژه ای برخوردار است.
چگونه بهترین درگاه پرداخت را انتخاب کنیم؟
اگر شما یک کسب و کار در حال رشد هستید که به دنبال ساده سازی فرآیند پرداخت مشتریان و بهبود جریان نقدی خود می باشید، اکنون باید کاملا مطمئن باشید که پرداخت های آنلاین از طریق درگاه های پرداخت بهترین راه است. IPG ها نه تنها پرداخت پول را برای مشتریان تسهیل می کنند، بلکه این پرداخت ها فورا به سمت شما منعکس می شوند و جریان نقدی شما را بهبود می بخشند. اما برای تحقق یافتن این امر، به یک درگاه پرداخت امن نیاز دارید که به شما امکان می دهد اطلاعات حساس مشتری را مدیریت کنید. شرکت ها و ارائه دهندگان زیادی در سراسر کشور در حال فعالیت هستند که انواع درگاه پرداخت را به علاقه مندان آن، ارائه می دهند. اما انتخاب درگاه پرداختی که در عین ارائه امنیت و سرعت بهتر، نسبت به اهداف، خدمات و یا محصولات شما طراحی شده باشد بسیار مهم است. به همین دلیل پیش از انتخاب یک درگاه پرداخت، حتما توجه داشته باشید که موارد زیر را پشتیبانی کند:
- ارائه امنیت و بهره مندی از نماد اعتماد الکترونیکی
- پشتیبانی از خدمات گسترده همچون درگاه واسط، درگاه پرداخت موبایلی، تسهیم آنلاین و…
- ارائه فرم پرداخت و گزارشات
- سهولت استفاده از خدمات یا تکنولوژی API
- سرعت بالا و پشتیبانی آنلاین
- دارای مجوز از نهاد های معتبر
مواردی که در بالا ذکر شد، جزو ضروری ترین خدمات یک درگاه پرداخت الکترونیکی محسوب می شوند. برای بهره مندی از تمامی این موارد، پی فا را پیشنهاد می کنیم. پی فا نه تنها از تمامی موارد ذکر شده پشتیبانی می کند، بلکه دارای مجوز پرداخت یاری از شرکت شاپرک و بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران نیز می باشد. همچنین پی فا خدمات جذاب دیگری از قبیل پرداخت با کیف پول، فاکتور و فرم پرداخت، سرویس احراز هویت آنلاین را نیز ارائه می دهد. برای اطلاعات بیشتر، می توانید به صفحه آموزش کامل ثبت نام و کار با پنل کاربری پی فا، مراجعه نمایید.
