شما به عنوان یک خریدار و یا صاحب کسب و کار، قطعاً با واژه پرداخت و فرآیند آن آشنا هستید. برای تسهیل و انجام پرداخت ها، شما به یک درگاه پرداخت نیاز دارید. درگاه های پرداخت، سرویس های مالی و راهی برای پرداخت اینترنتی و الکترونیکی هستند، كه برای پذیرش کارت های اعتباری، کارت های نقدی و سایر انواع پرداخت های الکترونیکی به صورت آنلاین، ضروری محسوب می شوند. اساسی ترین قسمت هر فروشگاه و کسب و کار های آنلاین، بخش خدمات پرداخت و تسویه حساب است که وجود درگاه پرداخت، لازمه آن است. برای بسیاری از مشاغل، انتخاب درگاه پرداخت بستگی به نیاز های کسب و کار دارد. در ادامه این مقاله به بیان نقش درگاه پرداخت در کسب و کارهای آنلاین می پردازیم.
درگاه پرداخت چیست؟
هنگامی که خرید اینترنتی مورد نظر ما انجام می شود و وارد مرحله پرداخت می شویم، یک درگاه پرداخت اجازه تراکنش را صادر می کند، به طور ایمن آن را رمزگذاری می کند و برای پردازش ارسال می کند. درگاه پرداخت و کسب و کارها، به عنوان دو عامل وابسته به یکدیگر معرفی می شوند. چرا که درگاه های پرداخت، به عنوان دریچه ارتباطی بین کسب و کار و مشتری، به هنگام انجام پرداخت الکترونیکی هستند و حجم قابل توجهی از اطلاعات مورد نیاز برای خرید های آنلاین را مدیریت می کنند. بسته به روش پرداخت الکترونیکی، اطلاعات ارسال شده از طریق درگاه پرداخت ممکن است متفاوت باشد. در صورت تراکنش مستقیم، درخواست وجه به بانک پرداخت کننده ارسال می شود و در صورت وجود وجه کافی، مبلغ به حساب بانکی گیرنده واریز می شود. برای تراکنش های کارت اعتباری، درخواست مجوز برای تأیید اعتبار کارت، به بانک صادرکننده کارت ارسال می شود، سپس تراکنش به پردازشگر کارت اعتباری ارسال می شود که وجوه را به حساب بانکی گیرنده واریز می کند. اگر درخواست مجوز ناموفق باشد و واریز کامل نشود، یک کد خطا از طریق درگاه به فرد منتقل و اشتباهی که رخ داده، بر روی صفحه ظاهر می شود. با علم بر اینکه اطلاعات حساسی از طریق درگاه پرداخت منتقل می شود، بسیار مهم است که هنگام انتخاب درگاه پرداخت مناسب برای کسب و کار آنلاین خود، امنیت شبکه را در کنار سایر موارد مهم در نظر بگیرید.
هنگام رسیدگی به تراکنش های کارت اعتباری، کسب و کارها ملزم به رعایت PCI DSS (استاندارد امنیت اطلاعات در صنعت کارت های پرداخت)، هستند تا از امنیت اطلاعات مشتری اطمینان حاصل کنند. با توجه به نیاز های متفاوت بر اساس ابعاد کسب و کار و انواع پرداخت های پردازش شده، کار با یک ارائه دهنده درگاه پرداخت که استاندارد های PCI DSS را برآورده می کند، احتمالاً مهم ترین عامل برای ارزیابی اولیه است. هنگام انتخاب یک ارائه دهنده درگاه پرداخت، انعطاف پذیری در مورد قابلیت های پرداخت می تواند بسیار مفید باشد. درگاه های پرداخت به دو نوع درگاه پرداخت مستقیم و درگاه پرداخت غیر مستقیم، دسته بندی می شوند. در درگاه های پرداخت مستقیم یا PSP، مشتریان یک فروشگاه، پس از تکمیل سبد خرید و رسیدن به مرحله تسویه حساب، به صورت مستقیم، به درگاه های پرداخت بانک های مختلف، متصل می شوند. اما در درگاه های پرداخت غیر مستقیم و یا واسط، مشتریان پس از رسیدن به مرحله پرداخت و کلیک بر روی گزینه آن، در ابتدا به یک صفحه مجزا وارد شده و سپس وارد صفحه پرداخت اصلی می شوند. از مزایای درگاه پرداخت واسط، می توان به فعال سازی در کم ترین زمان ممکن و بدون نیاز به طی کردن روال اداری، عدم نیاز به علم کد نویسی واتصال راحت و سریع، اشاره کرد. شایان ذکر است که شرکت پی فا، ارائه دهنده یکی از بهترین درگاه های پرداخت است که با خدمات گسترده خود، فرآیند پرداخت را برای تمامی کسب و کار ها تسهیل می کند.
چرا استفاده از درگاه پرداخت برای کسب و کار شما مفید و لازم است؟
استفاده از درگاه پرداخت در تجارت الکترونیک امری بسیار مهم است. زیرا به انتقال اطلاعات مربوط به تراکنش ها بین درگاه پرداخت و پردازشگر کمک می کند و از فناوری رمزگذاری و تأیید ویژه استفاده می کند. این امر برای اطمینان از انتقال ایمن تراکنش های قانونی به پردازنده است. استفاده از درگاه پرداخت الکترونیک برای کسب و کار ها، می تواند به کاهش فراوانی و شدت کلاهبرداری کارت های اعتباری، در تجارت های الکترونیک کمک کند. درگاه پرداخت به عنوان میانجی عمل می کند تا مطمئن شود که داده های مشتری رمزگذاری شده و ایمن است. همچنین این فناوری کاربردی، می تواند از کسب و کار آنلاین شما در برابر کلاهبرداری محافظت کند. هنگام انتخاب درگاه پرداخت مناسب، فروشندگان و صاحبین مشاغل، باید به دنبال گواهی های سازگار با PCI و SSL، باشند تا از مشکل های احتمالی امنیتی جلوگیری کنند. انتخاب راه حل مناسب درگاه پرداخت برای تجارت شما، اغلب می تواند موفقیت کسب و کار آنلاین را تعیین کند. تجربه پرداخت سریع از دیدگاه مشتری یک امر ضروری است. درگاه های پرداخت، پردازش پرداخت سریع تر را فراهم می کنند و خرید آنلاین را تا حد امکان آسان می کنند، گزینه های پرداخت متعددی را می پذیرند و تراکنش های ایمن را ارائه می دهند. ویژگی مثبت دیگر درگاه پرداخت، مدیریت مالی تراکنش ها با استفاده از پنل مدیریتی درگاه پرداخت است. این پنل به فروشندگان کمک می کند تا اشراف بیشتری بر روی امورات مالی کسب و کار خود داشته باشند. علاوه بر این، از طریق این قابلیت، فروشندگان می توانند از تراکنش های تکمیل شده، گزارش های کاملی تهیه کنند. این گزارش ها به مدیریت مالی بهتر و دقیق تری منجر خواهند شد. از همین روی می توان گفت که استفاده از درگاه پرداخت، برای کسب و کار ها از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. چرا که با آگاهی کامل و دقیق از تراکنش های انجام گرفته روزانه و ماهیانه، می توان به آنالیز فروش دقیقی دست پیدا کرد. این آنالیز فروش می تواند افراد را از ضعف ها و قوت های مدریت مالی و فروش، آگاه کند. یکی از اصلی ترین نکاتی که کسب و کار ها باید توجه ویژه ای به آن داشته باشند، پشتیبانی درگاه است. چرا که در صورت نداشتن پشتیبانی درست و فنی، تعداد تراکنش های ناموفق سایت افزایش پیدا کرده و مشتریان بیشماری را از دست خواهند داد. ارائه یک پلت فرم دیجیتال برای پذیرش پرداخت های آنلاین در نهایت می تواند عملکرد کلی کسب و کار شما را بهبود بخشد. اگر شما نیز تمایل به استفاده از یک درگاه پرداخت امن و سریع را دارید، ما مفتخریم شرکت پی فا را به شما عزیزان پیشنهاد دهیم. پی فا یک درگاه پرداخت الکترونیک است که به صورت دائمی، امکان ارائه درگاه پرداخت به کاربران را دارد. درگاه پی فا، سرویس ها و خدمات متنوعی را ارائه می کند.
